التخطيط لحملة الدعوة

المفهوم: هو العمل على استقصاء القضية والوقوف على مدي وعي المجتمع ومواقفة ومعتقداته وسلوكيات اتجاه القضية وتنظيم الجهود المجتمعية مع تحديد الأنشطة والتي تؤثر على الرأي العام وتوجيه الانتباه نحو الجمهور المستهدف بالدعوة والحصول على تأييد فئات وجماعات أخري لبناء قوة دفع يمكن أن تصل إلى مداها في الوقت المناسب.

أهمية التخطيط لحملة الدعوة

التخطيط لحملة الدعوة له أهمية حيث انه يعمل على:

• التعرف على الوضع القائم للقضية في المجتمع المحلي.
• تنظيم وإعداد التحالف وكسب الدعم لقضية الدعوة.
• تحديد مدي المشاركة والفعل لأفراد المجتمع المحلي.
• تحديد مستويات التغير للدفع بقضية الدعوة في الوقت المناسب.

مؤشر الأداء (الوضع المرغوب):

• تؤكد الجمعية دورها في مجال الدعوة ولديها المهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ حملات الدعوة مع اعتبار توازن النوع الاجتماعي في التخطيط والتنفيذ.
• المساعدات الفنية اللازمة

إجراءات التدخل

• إدراك مفاهيم الدعوة: حيث أن الدعوة هي العملية التي تعتمد على المشاركة الشعبية للقضية
• كما تعمل على تنظيم الجهود المجتمعية للتأثير على الرأي العام وصناع القرار وهي تتضمن مفاهيم محددة لابد للجمعية من التعرف عليها والعمل من خلالها.
• لابد أن يكون للجمعية رؤية خاصة بأهمية الدعوة.

ولتحقيق ذلك يتم إتباع الخطوات الآتية:

• عقد دورة تدريبية للعاملين بالجمعية (مجلس إدارة / عاملين / أعضاء لجان) على استخدام منهج الدعوة وكسب التأييد.

التطبيق العملي لما تم الحصول عليه في الدورة التدريبية على الوجه التالي:

• وجود مشكلة لا يشعر بها أفراد المجتمع.
• ظهور الوعي الفردي لأعضاء المجتمع تجاه المشكلة.
• ظهور وعي عام وتحديد اولويات المشكلات المجتمعية ذات الصبغة العامة والتي لا يمكن أن تحل بالطرق الفردية.

اختيار أحد القضايا العامة وحلها باستخدام منهج الدعوة على أن تتوفر فيها العناصر التالية:

• أن تكون نابعة من احتياجات حقيقية للمجتمع.
• أن تتناسب مع أهداف المنظمة وامكاناتها.
• أن تكون ذات محور اهتمام عام.
• أن تربط بين القضايا الخاصة والقضايا العامة.
• أن ينتج عن معالجتها تحسن حقيقي في حياة الناس.
• أن تتيح الفرصة لمشاركة المجتمع فيها.
• أن تتسق مع قيم المجتمع.
• أن تتوفر فرصة كسبها على الأقل على المدى الطويل.
• التحرك الأولي وطرح الحلول لهذه المشكلات.
• طرح منهج الدعوة كدور أساسي للجمعية في حل المشكلات ومنها التأثير على صناع القرار.
• وقبل الدخول في كيفية التخطيط لحملة دعوة، نعرض العناصر الاساسية في التخطيط لحملة دعوة.

عناصر أساسية في تخطيط حملة كسب التأييد ومشاركة المجتمع

• لكي تستطيع الجمعية التخطيط لحملة دعوة، عليها أولا تحليل الأطراف المعنية:
• ونعنى بتحليل الأطراف المعنية هو الوقوف على مصادر القوة للأطراف المعنية بقضية الدعوة (القاعدة الشعبية / الحلفاء / المعارضون / صناع القرار) مع تحديد أساليب التعامل
• معهم ودعم وجهات النظر المتماثلة والتي من شانها زيادة قدرة الجمعية تجاه قضية الدعوة ولتحقيق ذلك يتم تنفيذ التداخلات الآتية:
• قيام الجمعية بعمل بحث موثق حول الأطراف المعنية بالقضايا محور اهتمامهم

ولتنفيذ هذا التدخل يتم إتباع الخطوات التالية:

• تحديد الأطراف المعنية بقضية الدعوة (القاعدة الشعبية / الحلفاء / المعارضون / صناع القرار)
• تصميم استمارة استقصاء رأي للأطراف المعنية تجاه القضية بمعرفة أحد المتخصصين
• اختيار فرق عمل لإجراء الاستقصاء واستيفاء الاستمارات
• تدريب فريق العمل على كيفية استيفاء الاستمارة
• تحديد الأطراف المعنية التي سيتم مقابلتها
• مقابلة الأطراف المعية وسؤال أفرادها عن رأيهم في القضية.
• إعداد تحليل وتعريف واضحين للقضية.
• توثيق كل الأنشطة السابقة.

ثانيا على الجمعية القيام بإجراء بحث موثق لاحتياجات الأطراف المعنية مصنفة طبقا للنوع الاجتماعي لتحديد الأولويات ولتنفيذ هذا التدخل يتم أتباع الخطوات التالية:

• تحديد الأطراف المعنية بقضية الدعوة (القاعدة الشعبية / الحلفاء / المعارضون / صناع القرار) مصنفة طبقا للنوع الاجتماعي
• الاتفاق على استخدام أداة التدرج لتحديد الاحتياجات مع لأطراف المعنية تجاه القضية بمعرفة وحدة التدريب بالجمعية
• اختيار فرق العمل الذي سيقوم باستخدام أداة التدرج لتحديد الاحتياجات
• تدريب فريق العمل على كيفية استخدام أداة التدرج لتحديد الاحتياجات
• تحديد الأطراف المعنية التي سيتم مقابلتها مصنفة طبقا للنوع الاجتماعي
• مقابلة الأطراف المعنية واستيفاء أداة التدرج لتحديد احتياجاته.
• ترتيب احتياجات الأطراف المعنية حسب الاولويات مصنفة طبقا للنوع الاجتماعي
• توثيق كل الأنشطة السابقة.
• يجب على الجمعية أن يكون لها خطة استراتيجية للدعوة ونعنى بها: النظرة المتكاملة والتي من خلالها يتم تحديد نقاط تميز الجمعية
• وكيفية التعامل مع التحديات والمخاطر التي تواجه الحملة في طريقها واختيار مدخل التأثير على صناع القرار والأدوات التي تستخدم في تحقيق أهداف حملة الدعوة.

أهمية استراتيجية الدعوة

• تساعد على التنسيق بين المكونات المختلفة لحملة الدعوة فلا يحدث التضارب أو التناقض بينها.
• تعظم من العائد على الأنشطة والمكونات المختلفة فلا يكون العائد النهائي للحملة هو تجميع الأجزاء المختلفة بل أكثر من هذا جدا.
• تجنب المنظمة الإحساس باليأس والفشل وتساعدها على المرور من فترات الإحساس بعدم الفائدة.
• تهتم بالنتيجة النهائية لحملة الدعوة.

وهناك بعدين أساسيين في تحديد حملة الدعوة هما:

• مدي قوة الجمعية القائمة بالحملة.
• النظر إلى قدرتها وقوتها على تنفيذ حملة الدعوة.
• النظر إلى موقفها بالنسبة للقضية.
• النظر إلى قوة وإمكانيات الأطراف المعنية المختلفة.
• النظر إلى الجهات المستهدفة والمعارضين والمنافسين.
• وجود فرصة متاحة لإحداث التغيير المطلوب في الواقع العملي.

ولكي يكون لدى الجمعية خطة استراتيجية واضحة يمكن ان تتبع الخطوات التالية:

• القيام بإجراء التحليل الرباعي للجمعية (القوة / الضعف / الفرص / التهديدات).
• تحديد نقاط القوة للجمعية تجاه قضية الدعوة.
• تحديد التهديدات والتحديات التي تواجه الجمعية تجاه حملة الدعوة.
• تحديد الفرص التي يمكن استغلالها كمدخل للتأثير على صناع القرار.
• اختيار الأدوات التي يمكن أن تتناغم للتنسيق لحملة الدعوة مثل (الزيارات / المؤثرات / اللقاءات العامة).
• اختيار الاستراتيجية التي تتناسب مع الجمعية (مدى قوة الجمعية / مدي الفرص لإحداث التغير في الواقع العملي)

أهم الاستراتيجيات الخاصة بحملة الدعوة وكسب التأييد

• عرض الاستراتيجية على مجلس إدارة الجمعية.
• الاتفاق على الاستراتيجية التي تتناسب مع القضية.
• الإعلان عن هذه الاستراتيجية وتسجيلها في سجل مجلس الإدارة.
• عرض الاستراتيجية على الجمعية العمومية للجمعية في أول اجتماع لها لإقرارها.
• قيام الجمعية بإجراء بحوث وجمع المعلومات كجزء من أنشطة الدعوة التي تقوم بها.

أهمية البحوث وجمع المعلومات

• الوقوف على الجوانب الايجابية والسلبية لقضية الدعوة.
• التعرف على مواقف الأفراد والهيئات المختلفة تجاهه القضية.
• الحصول على المعلومات المتاحة بالفعل والمعلومات التي يمكن الحصول عليها أو المعلومات الناقصة وذلك لدفع القضية.

وحتى يتم القيام بإجراء البحوث وجمع المعلومات تتبع الخطوات التالية:

يتم تنفيذ ذلك عن طريق الاتفاق مع احد السادة الاستشاريين المتخصصين في إجراء البحوث وجمع المعلومات لتنفيذ الخطوات التالية:

• وضع قائمة بالتساؤلات الرئيسية التي قد تكون لدي أجهزة الإعلام وصناع القرار فيما يتعلق بالقضية محور الاهتمام لدي الجمهور العام.
• تحديد المسئولين الحكوميين والسعي لديهم للحصول على المعلومات ذات الصبغة العامة والتي يجب توافرها لحملة الدعوة عن طريق المقابلات الشخصية معهم.
• إجراء البحوث الخاصة حول احتياجات وأراء أفراد المجتمع باستخدام أحد أدوات تحديد احتياجات المجتمع المحلي (أداة التدرج)
• وذلك للمساعدة على ما يجب عملة وتوفير فرص المشاركة لأفراد المجتمع ومجموعاته المختلفة مع إيجاد قاعدة صلبة لدعم قضية الدعوة.
• جمع المعلومات التي تساعد على تحييد المعارضين لحملة الدعوة
• صياغة نتائج البحوث بحيث تحظي باحترام صناع القرار لما تتسم به من دقة ومصداقية مع مراعاة انه يمكن أن تستخدم في حد ذاتها كوسيلة للإقناع.
• إعداد الجداول والرسوم التوضيحية التي تساعد على ترجمة الأفكار المعقدة إلى مفاهيم بسيطة.
• تقديم نتائج البحث إلى أجهزة الإعلام أو خلال الاجتماعات العامة مدعمة بالوثائق اللازمة في حالة محاولة المعارضين إنكار ما يتم طرحة من حقائق.

الجمعية لديها بيان بالأهداف والنتائج المرجو تحقيقها من خلال جهود الدعوة.

والأهداف هي التي تمثل ما يمكن تحقيقه من خلال فترة زمنية محددة بحيث تتضمن ما نسعى إلى تحقيقه على مراحل ثلاث هي:

1. المدى البعيد
   1. عند منتصف الطريق
   2. ما يلزم تحقيقه على الفور
2. الأهداف طويلة المدى: وهي الأهداف العامة أو النهائية للدعوة
   • مثال: حماية نهر النيل من التلوث في محافظة أسوان.
3. الأهداف متوسطة المدى: وهي النجاحات التي يمكن أن تتحقق في منتصف الطريق أو التي تؤدي إلى تحقيق الأهداف بعيدة المدى.

مثال:

• إقناع وتعبئة أعضاء المجالس المحلية (مركز / مدينة / محافظة) لوقف صرف المياه التي يحملها مصرف السيل بأسوان إلى نهر النيل لأنها تحتوي على مياه الصرف الصحي لمدينة أسون.
• إقناع وتعبئة مدير جهاز شئون البيئة بمحافظة أسوان للضغط علي مفتش ري أسوان لاستخدام وتفعيل الضبطية القضائية لمفتشي ري أسوان والتي كفلها له القانون للحفاظ على نهر النيل.
• إقناع وتعبئة الشركاء (الجهات العلمية / الجامعة / الأوقاف / الشئون الاجتماعية / الصحة / المجلس القومي للمرأة / الشباب والرياضة / الجمعيات الاهلية) للضغط على متخذي القرار في الحفاظ على نهر النيل من التلوث.

الأهداف قصيرة المدى: وهي الخطوات التي يلزم اتخاذها لتحقيق أهداف متوسطة المدى مثال:

• الاجتماع مع أعضاء مجلس محلي مركز أسوان لكسب الدعم لقضية حماية نهر النيل من التلوث.
• الاجتماع مع أعضاء مجلس محلي مدينة أسوان لكسب الدعم قضية حماية نهر النيل من التلوث.
• الاجتماع مع أعضاء مجلسي الشعب والشورى عن الدائرة الأولي محافظة أسوان لكسب الدعم لقضية حماية نهر النيل من التلوث.
• الاجتماع مع معدي البرامج البيئية بإذاعة وتلفزيون جنوب الصعيد للحصول على فترة إذاعية أو تلفزيونية لعرض قضية الدعوة وأهدافها.
• الاجتماع مع محرري الصحافة الإقليمية بمدينة أسوان وذلك للحصول على مساحة بالصحف لعرض قضية الدعوة وأهدافها.

تضم الجمعية نساء مشاركات في التخطيط الاستراتيجي كجزء من مبادرات الدعوة:

لتنفيذ هذا التدخل يتم إتباع الخطوات التالية:

• تكوين لجنة من بعض سيدات الجمعية للقيام بدعوة النساء للمشاركة في التخطيط الاستراتيجي.
• اجتماع اللجنة واختيار رئيس لها وسكرتير توزيع الأدوار داخل اللجنة.
• ووضع خطة دعوة النساء أعضاء الجمعية العمومية للمشاركة في التخطيط الاستراتيجي كجزء من مبادرات الدعوة.
• وضع خطة وتنفيذ خطة الاجتماعات للنساء المشاركات في التخطيط الاستراتيجي.
• فتح سجل للاجتماعات وتسجيلها وتوثيق جميع أعمال اللجنة.

الجمعية لديها إطار زمني محدد لتنفيذ استراتيجية الدعوة:

وذلك لان حملات الدعوة تتضمن مراحل محددة وهي بداية الحملة ومرحلة الوسط ونهاية حملة الدعوة فلابد من وضع جدول زمني لتنفيذ خطة الدعوة.

أهمية الجدول الزمني لخطة الدعوة

• يساعد المنظمة في تحديد تاريخ إنجاز أنشطة الدعوة والتي تشعر الأعضاء بالنجاح.
• يساعد المنظمة على إعادة تقييم استراتيجياتها في حالة فشل الجهود على غير المتوقع.
• تساعد المنظمة على أن تكون الخطط محددة ومباشرة.
• تحسين مستوي الإعداد وشعور المشاركين بالاتجاه الذي تسير فيه…….الخ
• و هو نموذج للجدول الزمنى الذى يمكن ان تكون عليه حملة الدعوة

قامت الجمعية بمراجعة بيان الرسالة الخاصة بها لضمان موافقة مع قضية الدعوة:

عندما تتبني الجمعية قضية دعوة لابد لها من مراجعة بيان الرسالة الخاص بها للتأكد من مدي توافقها مع قضية الدعوة وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• عقد اجتماع مع مجلس الإدارة لمراجعة بيان الرسالة والتصديق عليه.
• عرض الرسالة على الجمعية العمومية لمراجعتها والتصديق عليها.
• وعلى الجمعية ان تراعى ان رسالة الجمعية واحدة ولكن يجب ان تحوي رسالة الدعوة التي تتبانها الجمعية.

نماذج من رسائل جمعيات متبينة حملات دعوة

على الجمعية ان تقوم بتحديد الموارد اللازمة لتنفيذ حملة الدعوة لتنفيذ حملات الدعوة ويمكن القيام بحملات الدعوة باستخدام ميزانيات محدودة ولكن كلما ذاد حجم الموارد كلما أمكن النجاح في جذب الانتباه تجاه القضية ولتدبير الموارد يجب على الجمعية إتباع الآتي:

دراسة الموارد المتاحة بالفعل

• دراسة الموارد التي يمكن الحصول عليها مثل اشتراكات الأعضاء والتمويل الخارجي والتبرعات العينية.
• التقدم بمقترحات للمنظمات غير الحكومية والمؤسسات المعنية أو المهتمة.
• الاتصالات مع رجال الأعمال للمساهمة في المشروعات الاجتماعية.
• توجيه خطابات إلى قيادات مجتمع الأعمال أو مصادر التمويل الأخرى.

عند كتابة طلب أو خطاب لأحدي الهيئات لتدبير موارد لقضية الدعوة يجب إعلام المرسل إلية ما يلي:

• الغرض من الحملة. 2. الفائدة التي ستعود على المجتمع.
• ذكر الشركاء وأعضاء القاعدة الشعبية.
• التبرعات الخارجية التي تم الحصول عليها وفيما يستخدم التمويل الجديد.
• مرفق ميزانية مبادرة الدعوة للاتحاد الإقليمي باسوان والموازنة العامة لتنفيذ حملة الدعوة
• ميزانية حملة دعوة للاتحاد الإقليمي باسوان

فيما يخص أساليب الدعوة:

• من الواجب على المسئولين بالجمعية ان تكون لديهم القدرة على تحديد 6 أساليب أساسية أو أكثر لتنفيذ حملة دعوة فعالة
• هناك العديد من الأساليب التي يمكن استخدامها لتنفيذ حملة الدعوة ولكن يجب التفكير في مدي ملائمة هذه الأساليب لإحداث التغيير ويجب أن تكون الآليات والأساليب.

المستخدمة:

• موجهة بشكل مباشر نحو الجماهير المستهدفة من جهود الدعوة.
• من تعمل على حسها على الاستجابة لما نطلبه منه وللحفاظ على القضية في أذهان الجمهور العام
• ويجب استغلال الفرص الإعلامية المجانية وبخاصة في الحملات التي تغطي منطقة جغرافية كبيرة.

أهمية أساليب الدعوة يوضح الاساليب المختلفة للدعوة و اهميتها

المستهدف:

• اعضاء مجلس الادارة
• المدير التنفيذي للجمعية.
• المدير التنفيذي.
• سكرتير الجمعية والمدير التنفيذي
• سكرتير المجلس / المدير التنفيذي
• اعضاء مجلس الادارة
• والجهاز التنفيذي المسؤول عن تنفيذ حملة الدعوة

مستندات التحقق:

• الجمعية قامت بمراجعة رسالتها وضمنت قضية الدعوة بها
• بحث موثق حول الأطراف المعنية بالقضية.
• بحث حول احتياجات النساء لتحديد أولوياتهن.

استراتيجية الدعوة

• تقارير عن المعلومات أو نتائج أبحاث حول قضية الدعوة
• بيان بأهداف الدعوة
• بيان الرسالة / صورة من جدول أعمال الجمعية العمومية مدون فبه عرض بيان الرسالة
• محاضر اجتماعات خاصة بنشاط الدعوة بها قائمة بالحضور.

استراتيجية للدعوة

• الميزانية التقديرية / خطة أنشطة الدعوة
• الجمعية مارست أكثر من اسلوب لحملات الدعوة ومسجل لديها خبرتها العملية حول هذه الأساليب.